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- 그랑 콜레오스 출시 1주년 인기 상승
- 초반 논란 불식, 높은 만족도
- 고객 체험 행사에서 호평
르노 그랑 콜레오스가 출시 1주년을 맞아 긍정적 평가를 받고 있다.
- 초기 우려와 달리 고객 만족도 상승
- 하남 스타필드 행사에서 97% 시승 만족도 기록
- 외관 디자인에 대한 만족도 100%
출시 전 논란을 불러일으킨 르노의 중형 SUV, 그랑 콜레오스는 1년 만에 긍정적인 평가로 전환되었다.
하남 스타필드에서의 팝업 스테이지 행사에서 큰 호응을 얻으며 구매 고객 만족도도 높아졌다.
- 시승 고객 중 97%가 차량을 구매하거나 추천할 의향을 밝혔다.
- 기존 고객 95.1%가 전반적으로 만족, 88%가 지인에게 추천 의사를 표현
- 공간, 연비, 안전성 등이 높은 만족도의 이유로 꼽힘
- UI 개선, 인포테인먼트 강화된 2026년형 모델 출시
출시 1주년 맞은 ‘그랑 콜레오스’
신규 고객과 기존 고객 모두 호평
초반 우려와 달리 폭발적인 인기
출시 전 손가락 제스쳐와 중국산 택갈이라는 오명으로 뜨거운 논란에 휩싸였던 르노코리아의 대표 중형 SUV, 그랑 콜레오스가 출시 1년 만에 완전히 다른 평가를 받고 있다.
지난달 하남 스타필드에서 진행한 ‘르노 팝업 스테이지’ 행사에서 2026 그랑 콜레오스와 세닉 E-Tech 100% 일렉트릭이 체험 고객들로부터 큰 호평을 얻은 가운데 출시 1주년을 맞은 그랑 콜레오스가 기존 구매 고객들의 만족도 조사에서 매우 높은 만족도를 기록한 것이다.
5일간 1만7000명 방문, 시승 고객 97% 만족
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그랑 콜레오스, 1년 만에 뒤바뀐 평가 어떻게 생각하세요?
르노코리아는 지난달 17일부터 21일까지 2026년형 그랑 콜레오스와 스페셜 에디션인 그랑 콜레오스 에스카파드, 세닉 E-Tech를 고객들이 직접 체험하고 시승할 수 있는 행사를 하남 스타필드에서 진행했다.
5일 동안 1만7000명 이상이 다녀간 이번 행사에서 방문 고객들은 르노의 새로운 브랜드 감성과 전시된 차량들을 경험하며 큰 만족감을 나타냈다. 특히 시승까지 참여해 차량을 직접 운행해본 고객들의 만족도가 높게 나타났다.
그랑 콜레오스 또는 세닉 E-Tech를 시승한 뒤 설문에 응답한 고객 중 97%는 첫인상이 전반적으로 만족스럽고 차량을 직접 구매하거나 추천할 의향이 있다고 답했다.
💡 그랑 콜레오스의 초기 논란은 무엇이었나요?
그랑 콜레오스는 출시 전 손가락 제스쳐와 중국산이라는 이유로 논란이 있었습니다.
- 손가락 제스쳐: 특정 손동작이 오해를 불러일으킴
- 중국산: 중국에서 생산된다는 점에서 우려 제기
- 실제 체험을 통해 이러한 논란은 해소되었습니다.
또한 외관 디자인의 경우 응답자 100%가 만족한다고 밝혔다. 이는 출시 전 논란이 됐던 손가락 제스쳐와 중국 생산이라는 이유로 제기됐던 우려들이 실제 제품 경험을 통해 완전히 불식됐음을 보여주는 결과다.
기존 오너 95.1% “매우 만족 또는 만족”
더욱 의미 있는 것은 실제로 차량을 구매해 5개월 이상 운행한 기존 고객들의 평가다. 그랑 콜레오스 출시 1주년을 맞아 진행한 만족도 설문에서 응답자 중 95.1%가 전반적인 만족도 평가에 ‘매우 만족’ 또는 ‘만족’을 표했다.
이중 88%는 지인에게 그랑 콜레오스를 추천하겠다고 답했는데 5개월 이상 직접 운행했던 고객들을 대상으로 진행한 설문이라는 점에서 더욱 신뢰도가 높다.
특히 넉넉한 실내 공간과 효율적인 연비, 첨단 편의와 안전 기능, 뛰어난 차체 안전성 등이 높은 만족도의 주요 요인으로 꼽혔다. 실제 사용 경험이 구매 결정의 우려를 완전히 해소시킨 것이다.
한편 그랑 콜레오스는 최근 출시 1주년을 맞아 UI를 개선하고 인포테인먼트 기능을 강화한 2026년형 모델을 선보였으며 파노라마 선루프 및 신규 내외장 컬러 등도 추가되는 등 소비자들이 원하는 옵션을 추가해 인기는 당분간 계속 이어질 전망이다.
